Somfy Connect
Cancel
Menu
  • Pomóż społeczności,
    bądź pierwszym, który odpowie
  • Podręcznik

    • nie odpowiedziane pytanie

    Asortyment Rolety i żaluzje

    czy mogę dodac rolety z poziomu Tahomy ?

    witam, zakupiłem 4 okna z roletami Somfy Oximo M50 IO. posiadam juz TaHome i chciałem dodac rolety z poziomu Tahomy.
    wchodzę w interfejs TaHomy >Konfiguracja>IO>Dodaj>Urządzenia>Bez sterowania zdalnego i nie wyszukuje mi zadnej z rolet. dodam ze nie posiadam pilona do programowania rolet, czy bez niego uda sie dodac rolety ?

    Krzysztof J.
    Krzysztof J.

    Krzysztof J.

    Poziom
    0
    13 / 100
    punkty
    Odsłony
    oglądany 271 razy
    Liczba odpowiedzi
    3 Odpowiedzi
    Kategoria
    Rolety i żaluzje
    Autor nazwa
    Krzysztof J.
    Data
    wrzesień 09, 2022
    ponad rok temu
    pytanie
    q

    Odpowiedzi

    Somfy T.

    Somfy T.

    Poziom
    0
    -487 / 100
    punkty
    Drużyna

    Dzień dobry,

    dziękujemy za skontaktowanie się z nami.

    Należy wprowadzić napędy w stan programowania. Jeżeli nie ma pilota, to można to zrobić włączający i wyłączając prąd w odpowiedniej sekwencji.
    Zaczynamy od podłączonych napędów i kolejno: 2 sekundy wyłączamy – 10 sekundy włączamy – 2 sekundy wyłączamy – ponownie włączamy na stałe (napęd powinien wykonać ruch).

    Następnie wyszukujemy napęd w aplikacji.

    Pozdrawiamy

    Autor nazwa
    Somfy T.
    Data
    odpowiedź
    a
    Krzysztof J.
    Krzysztof J.

    Krzysztof J.

    Poziom
    0
    13 / 100
    punkty

    Niestety żadna z rolet nie reaguje na ta sekwencje ( każdą z rolet robiłem osobno, jak robiłem jedną to reszta była odłaczona od zasilania)

    Autor nazwa
    Krzysztof J.
    Data
    odpowiedź
    a
    Somfy T.

    Somfy T.

    Poziom
    0
    -487 / 100
    punkty
    Drużyna

    Prawidłowo zainstalowane i zaprogramowane napędy muszą reagować na sekwencję 2/10/2. Dlatego w tej sytuacji rekomendujemy przyjazd serwisanta, który sprawdzi instalację.

    Prosimy o przesłanie adresu (ulica, kod pocztowy, miasto) miejsca instalacji oraz danych kontaktowych na adres kontakt@somfy.com

    Pozdrawiamy

    Autor nazwa
    Somfy T.
    Data
    odpowiedź
    a

    Nie tego szukasz?
    Zadaj pytanie

    Do góry strony

    © Wszelkie prawa zastrzeżone Somfy 2013 - Odkryj wszystkie nasze rozwiązania automatyki domowej: bezprzewodowa automatyka domowa, centrale starujące, nasi partnerzy automatyki domowej, silniki automatyki domowej, instalacja automatyki domowej, automatyka domowa w Twoim nowym domu, zainstaluj automatykę domową, kup automatykę domową online, alarm