nie odpowiedziane pytanie
Witam, mam pytanie odnośnie napędu bramy Exavia 500. System montowałem 3 lata temu i do wczoraj napęd działał bez zarzutów.
Problem pojawił się po zamknięciu bramy. Obydwa skrzydła się zamknęły ale mimo całkowitego zamknięcia skrzydeł bramy - lampka ostrzegawcza mrugała cały czas oraz reflektor oświetlenia nie wyłączył się. Jaka może być przyczyna usterki? Moje przypuszczenia (ale jeszcze nie sprawdzałem): 1) uszkodzenie fotokomórek. 2) siłowniki bramy wymagają ponownej regulacji. Czy są jeszcze jakieś inne możliwości rozwiązania problemu?
Odpowiedzi
Dzień dobry,
dziękujemy za skontaktowanie się z nami.
Podejrzewamy zawieszenie przekaźnika - prosimy całkowicie odłączyć napięcie (w tym również baterię) na około pół godziny.
Jeżeli to nie pomoże, prosimy zresetować centralę i wykonać ponowne przyuczenie.
Prosimy o informację zwrotną, czy udało się rozwiązać problem.
Pozdrawiamy,
Witam. Dziękuję za szybką odpowiedź. Zgodnie z instrukcją odłączyłem zasilanie (w również baterię) na ponad godzinę. Po włączeniu zasilania system pracuje normalnie. Dla pewności przetestowałem bramę (otwarcie/zamknięcie) ponad 10 razy i wszystko jest ok. Przekaźnik nie zawiesza się. Mam jeszcze pytanie - czy taka usterka często się zdarza czy to raczej incydentalny problem? Dziękuję za pomoc i pozdrawiam.
Dzień dobry,
jest to usterka incydentalna, zdarza się bardzo rzadko.
Pozdrawiamy,
Nie tego szukasz?
Zadaj pytanie
© Wszelkie prawa zastrzeżone Somfy 2013 - Odkryj wszystkie nasze rozwiązania automatyki domowej: bezprzewodowa automatyka domowa, centrale starujące, nasi partnerzy automatyki domowej, silniki automatyki domowej, instalacja automatyki domowej, automatyka domowa w Twoim nowym domu, zainstaluj automatykę domową, kup automatykę domową online, alarm
