nie odpowiedziane pytanie

Connexoon RTS problem z dodaniem przekaznika

Dzien dobry, mam urzadzenie Connexoon RTS oraz pilot Telis 16 RTS. Do obydwu podlaczone rolety (wszystko dziala poprawnie).
Dodatkowo mam przekaznik RTS, ktory dziala prawidlowo z pilotem, niestety nie chce sie dodac do urzadzenia Connexoon RTS (probowalem z przyciku oraz z aplikacji Connexoon Wiindow RTS).

Co moze byc nie tak podczas dodawania urzadzenia?
Czy jest jakis tryb DEBUG na urzadzeniu Connexoon RTS?

Bartosz K.
Bartosz K.

Bartosz K.

Poziom
0
22 / 100
punkty

Odpowiedzi

Dzień dobry,

dziękujemy za skontaktowanie się z nami.

Prosimy o podane dokładnej nazwy (model, nr ref. - jeżeli możliwe) przekaźnika RTS.

Pozdrawiamy,

Bartosz K.
Bartosz K.

Bartosz K.

Poziom
0
22 / 100
punkty

Odbiornik RTS 500, ref: 2400583

Szanowny Panie,

Prosimy zastosować następującą procedurę, aby dodać odbiornik do Connexoon:

  • przycisnąć przycisk prog na odbiorniku na 3 sekundy
  • dodając odbiornik w aplikacji, wybieramy opcję bez pilota.

Jeżeli w dalszym ciągu problem będzie występował, prosimy o informację.

Pozdrawiamy,

Bartosz K.
Bartosz K.

Bartosz K.

Poziom
0
22 / 100
punkty

Probowalem wg opisu, nie dziala.

Szanowny Panie,

Prosimy o wykasowanie pamięci odbiornika naciskając przycisk prog przez 7 s, następnie prosimy o powtórzenie procedury dodania odbiornika do centrali.

Ile wynosi odległość pomiędzy odbiornikiem a Coonexoonem?

Pozdrawiamy,

Do góry strony

© Wszelkie prawa zastrzeżone Somfy 2013 - Odkryj wszystkie nasze rozwiązania automatyki domowej: bezprzewodowa automatyka domowa, centrale starujące, nasi partnerzy automatyki domowej, silniki automatyki domowej, instalacja automatyki domowej, automatyka domowa w Twoim nowym domu, zainstaluj automatykę domową, kup automatykę domową online, alarm