nie odpowiedziane pytanie

Gdzie się dostać сzęści zamienne SOMFY Ixengo L 3S?

Mam problem z napędem SOMFY Ixengo L 3S do bram skrzydłowych.

W momencie otwarcia bramy tylne mocowanie napędu zostało rozdarte.

Brama skrzydłowa Home Inclusive, 5000*2000, Napęd SOMFY Ixengo L 3S.

W instalacji automatyki brałem bezpośredni udział. Mam 9 lat doświadczenia w instalacji automatyki. Ostateczne pozycje zostały wystawione zgodnie z instrukcją. Oznacza to, że niewłaściwie zainstalowane pozycje końcowe, w tym przypadku, nie mogą być przyczyną złamania obudowy napędu. Opcjonalnie przyczyną może być żagiel skrzydła, chociaż automatyzacja została wybrana w celu uwzględnienia wszystkich czynników.
A teraz nie mogę znaleźć części zamiennych do naprawy napędu.

Wolodymyr
Wolodymyr

Wolodymyr

Poziom
0
34 / 100
punkty

Odpowiedzi

Somfy T.
Somfy T.

Somfy T.

Poziom
0
-3871 / 100
punkty
Drużyna

Dzień dobry,

Bardzo dziękujemy za zapytanie.

Prosimy o określenie, której generacji siłownika dotyczy uszkodzenie V1 czy V2?

V1:

V2:

Wolodymyr
Wolodymyr

Wolodymyr

Poziom
0
34 / 100
punkty

Dzień dobry,
Bardzo dziękuję za szybka odpowiedź.
To jest siłownik generacji V2.
Uszkodzone doznał tylną część.

Wolodymyr
Wolodymyr

Wolodymyr

Poziom
0
34 / 100
punkty

Uszkodzenie wyglądają tak.

Somfy T.
Somfy T.

Somfy T.

Poziom
0
-3871 / 100
punkty
Drużyna

Dzień dobry,

Dziękujemy za odpowiedź.

Poniżej dwa zestawy naprawcze: z uszkodzonymi plastikami, do rozblokowania.

Zamówienie wraz z danymi do faktury oraz adresem do wysyłki prosimy wysłać na adres: zamowienia@somfy.com

W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań pozostajemy do dyspozycji - kontakt z naszą infolinią pod numerem 801377199.

Wolodymyr
Wolodymyr

Wolodymyr

Poziom
0
34 / 100
punkty

Dzień dobry,
Czy gwarancja na taką automatyzację jest dystrybuowana, jeśli zakupiona i zainstalowana mniej niż rok temu?

Somfy T.
Somfy T.

Somfy T.

Poziom
0
-3871 / 100
punkty
Drużyna

Dzień dobry,

Uszkodzenie mechaniczne nie podlega gwarancji.

W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań pozostajemy do dyspozycji - kontakt z naszą infolinią pod numerem 801377199.

Do góry strony

© Wszelkie prawa zastrzeżone Somfy 2013 - Odkryj wszystkie nasze rozwiązania automatyki domowej: bezprzewodowa automatyka domowa, centrale starujące, nasi partnerzy automatyki domowej, silniki automatyki domowej, instalacja automatyki domowej, automatyka domowa w Twoim nowym domu, zainstaluj automatykę domową, kup automatykę domową online, alarm