nie odpowiedziane pytanie
Mam problem z napędem SOMFY Ixengo L 3S do bram skrzydłowych.
W momencie otwarcia bramy tylne mocowanie napędu zostało rozdarte.
Brama skrzydłowa Home Inclusive, 5000*2000, Napęd SOMFY Ixengo L 3S.
W instalacji automatyki brałem bezpośredni udział. Mam 9 lat doświadczenia w instalacji automatyki. Ostateczne pozycje zostały wystawione zgodnie z instrukcją. Oznacza to, że niewłaściwie zainstalowane pozycje końcowe, w tym przypadku, nie mogą być przyczyną złamania obudowy napędu. Opcjonalnie przyczyną może być żagiel skrzydła, chociaż automatyzacja została wybrana w celu uwzględnienia wszystkich czynników.
A teraz nie mogę znaleźć części zamiennych do naprawy napędu.
Odpowiedzi
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za zapytanie.
Prosimy o określenie, której generacji siłownika dotyczy uszkodzenie V1 czy V2?
V1:
V2:
Dzień dobry,
Bardzo dziękuję za szybka odpowiedź.
To jest siłownik generacji V2.
Uszkodzone doznał tylną część.
Dzień dobry,
Dziękujemy za odpowiedź.
Poniżej dwa zestawy naprawcze: z uszkodzonymi plastikami, do rozblokowania.
Zamówienie wraz z danymi do faktury oraz adresem do wysyłki prosimy wysłać na adres: zamowienia@somfy.com
W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań pozostajemy do dyspozycji - kontakt z naszą infolinią pod numerem 801377199.
Dzień dobry,
Czy gwarancja na taką automatyzację jest dystrybuowana, jeśli zakupiona i zainstalowana mniej niż rok temu?
Nie tego szukasz?
Zadaj pytanie
© Wszelkie prawa zastrzeżone Somfy 2013 - Odkryj wszystkie nasze rozwiązania automatyki domowej: bezprzewodowa automatyka domowa, centrale starujące, nasi partnerzy automatyki domowej, silniki automatyki domowej, instalacja automatyki domowej, automatyka domowa w Twoim nowym domu, zainstaluj automatykę domową, kup automatykę domową online, alarm
