nie odpowiedziane pytanie

TaHoma Box & Tahoma Premium

Witam.
Posiadam TaHome BOX gdybym chciał przejść na TaHome Premium czy muszę wszystkie urządzenia programować od nowa?
Czy jest możliwość przegrania wszystkich dotychczasowych urządzeń do nowej centrali?

Czy używaną TaHome Box mogę zainstalować na innym koncie po uprzednim wykasowaniu obecnego użytkownika. Chodzi mi dokładnie o zainstalowaniu urządzenia w innym miejscu u innego użytkownika.

Pozdrawiam
Piotr W.

Piotr W.
Piotr W.

Piotr W.

Poziom
0
3 / 100
punkty

Odpowiedzi

Somfy T.
Somfy T.

Somfy T.

Poziom
0
-4294 / 100
punkty
Drużyna

Dzień dobry,

Bardzo dziękujemy za zapytanie.

Można przenieść wszystkie produkty ze „starego” boxa na „nowy” ale w wyniku tej operacji – „stary” box zostanie zablokowany.

Jeżeli chciałby Pan w przyszłości wykorzystać jeszcze „stary box” to prosimy postępować zgodnie z poniższą procedurą:

  • najpierw zarejestrować „nowy” box na nowym koncie
  • przenieść klucz na „nowy” box
  • wyszukać produkty i dodać je do nowego boxa
  • wówczas możemy zresetować „stary” box i będzie mógł go Pan zarejestrować na innym koncie.

W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań i/lub w przypadku potrzeby wsparcia podczas powyżej procedury pozostajemy do dyspozycji - kontakt z naszą infolinią pod numerem 801377199.

Do góry strony

© Wszelkie prawa zastrzeżone Somfy 2013 - Odkryj wszystkie nasze rozwiązania automatyki domowej: bezprzewodowa automatyka domowa, centrale starujące, nasi partnerzy automatyki domowej, silniki automatyki domowej, instalacja automatyki domowej, automatyka domowa w Twoim nowym domu, zainstaluj automatykę domową, kup automatykę domową online, alarm